Setores de Consumo e Beleza lideram na identificação das Marcas de Propósito



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Setores de Consumo e Beleza lideram na

identificação das Marcas de Propósito
Estudo da Officina Sophia com a Ana Couto Branding destaca intenção

de compra, recompra e pagamento por marcas das diferentes ondas
Os setores de Beleza, Tecnologia, Alimentos e Bebidas são os que possuem mais Marcas de Propósito. As pessoas têm melhor percepção desses segmentos e, em alguns casos, até mesmo, predisposição de pagar mais por seus produtos e serviços. As constatações são da pesquisa TIP (Transparência, Inspiração e Propósito), desenvolvida por meio de parceria entre Officina Sophia e Ana Couto Branding, que identifica três ondas as quais uma marca pode pertencer e a relação do consumidor com elas.

A primeira onda, com relação entre marcas e consumidores baseada apenas na oferta de produtos e serviços, é liderada por marcas de Telecom e Varejo, com índices de 33% e 32%, respectivamente, nas citações do público pesquisado. Já na segunda onda, quando a relevância das marcas deixa de ser somente financeira para chegar ao âmbito emocional, o predomínio é das marcas ligadas ao Varejo, alcançado com 26%, seguido pelas marcas de tecnologia, que chegaram a 24%.



Já a terceira onda, mais importante para o posicionamento das marcas, envolve a consolidação de um propósito maior na relação com o planeta e os consumidores, indo bastante além da entrega de produtos e serviços ou do estabelecimento de conexões emocionais com as pessoas. Essa onda é dominada por marcas de alimentos e bebidas não alcoólicas, atingindo 23% de menções, seguidas pelos segmentos de Beleza e Tecnologia, com 21%.
Marcas Mais Fortes em Cada Onda


3ª Onda

2ª Onda

1ª Onda

Natura (53)

Livraria Cultura (47)

Vivo (55)

O Boticário (50)

Drogasil (44)

Net (53)

Apple (49)

Azaléia e Sony (42)

TIM (52)

Nestlé (42)




Oi (51)

Facebook (41)




Claro e Amil Saúde (49)


Marcas de Propósito são Percebidas em Quase Todos os Setores

(Associação das Ondas com Setores)

Teoria da evolução e valorização do propósito - No princípio, a relação das marcas com os consumidores era baseada apenas no produto ou serviço ofertado pela empresa, configurando o modelo que constitui a Onda #1. Com a evolução dos consumidores e da tecnologia, o mercado se viu obrigado a se adaptar. As marcas precisavam ser relevantes não somente financeiramente, mas emocionalmente e assim surgiu a Onda #2. Contudo, essa segunda onda foi igualmente ultrapassada por conta da necessidade do consumidor em se relacionar com marcas que tenham propósitos claros e que contribuam para um mundo melhor, originando a Onda #3, também conhecidas como Marcas de Propósito.

Esse movimento impacta diretamente no quanto cada consumidor está disposto a comprar, recomprar e, até mesmo, pagar a mais por um produto ou serviço de cada onda. Quando falamos da intenção de compra e recompra de produtos, ela cresce exponencialmente da primeira onda para a terceira, demonstrando a força das Marcas de Propósito. Demograficamente isso fica bem delineado. A maior percepção das marcas de propósito acontece entre jovens, de 18 a 24 anos (53%), e mulheres (52%), que comprariam ou usariam novamente uma marca da terceira onda. O público jovem, inclusive, chegaria a pagar 13% a mais por marcas de propósito e aqueles com escolaridade superior, 14%. Confira nos gráficos abaixo:


Intenção de Aquisição dos Produtos

ou Serviços das Marcas de Cada Onda


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