Grupo 7 Dênis Detadian, Fernando Backonyi, Gustavo Galli e Marcelo Colmanetti

A Tecnologia de informação é extremamente importante para o cálculo do censo das regiões, e o grupo 11 fez uma apresentação sobre o tema, mais especificamente sobre o caso U.S. Census Bureau. Este processo de medição acontece a cada dez anos e é muito complexo, sendo que, neste caso específico, estava sendo mal gerenciado há alguns anos.

Isto representa um problema de gestão governamental relevante, já que o censo é utilizado para a formulação e implementação de várias políticas públicas. Por isso, buscando melhorar a eficiência e a qualidade dos dados, foi implantado o programa ACDC. Este programa seria fundamental para integrar PDAs ao processo de coleta de dados do censo, e, para isso, foi contratada a Harris Corporation. Entretanto, os resultados alcançados foram abaixo do esperado, devido a falhas apresentada, como a falta de uma supervisão executiva, ineficiência na comunicação e falta de procedimentos de testes adequados. Um dos motivos para isso, como o grupo apresentou, foi a Imaturidade da tecnologia móvel escolhida e inexperiência da Harris Corporation em projetos desse porte.

Assim, vários impactos negativos decorreram em consequência destas falhas, como o aumento do custo para a produção dos dados e, ainda, não houve modernização do processo, haja vista a não eliminação do papel para a realização do programa.