Estratégia organizacional



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FORMAS DE COORDENAÇÃO



  • SUPERVISÃO DIRETA: monitoramento direto das ações do funcionário ou do departamento pelo gestor.

    • Paralela

    • Mais controle do processo, o gestor tem mais acesso ao que está sendo realizado.

    • Risco de que as decisões fiquem mais lentas; maior consumo de energia do gestor; mais pressão; a medida que cresce a empresa, cresce o custo de supervisão.

  • PADRÕES E PROCESSOS: as partes produzem algo esperado, as interdependências entre as partes são previstas e bem reguladas.

    • Sequencial; Quanto mais uma organização for regida por processos e padrões formalizados, maior será a sua aproximação a uma “burocracia”.

    • Mais eficiente; menos custo de supervisão; menos duvida; menos hierarquia; menos conflito por ser padronizado.

    • Resistência a mudança; baixa flexibilidade; dependência entre os processos

  • AJUSTES MÚTUOS: mais espontânea das pessoas coordenarem as interdependências de suas atividades.

    • Reciprocidade;

    • Maior flexibilidade; retira o peso da supervisão direta (alivia o gestor);

    • Consome alto tempo de negociação entre as pessoas; maior opacidade do gestor em relação ao que realmente está acontecendo na operação direta; implementação de incentivos pela dificuldade de entender a dinâmica interna do grupo.


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