Relembrar é inovar – Tendência retrô e o Madeirite



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2. Gestão da loja

- Contabilização automática de estoque: redução da necessidade de inventários de estoque e tempo perdido na contagem e recontagem de peças

- Comunicação automática com o fornecedor quando há necessidade de reposição de estoque, ou seja, quando o estoque naturalmente já pequeno, o sistema gera um pedido para reposição por parte do fornecedor (logicamente que gerenciado pelo executivo da loja)

- Garantia de contínua manutenção do Visual Merchadising na loja: cada peça tem um chip RFID na tag de preço. Quando cadastrado, ele aponta em qual arara da loja a peça deve estar para que a mesma mantenha a loja organizada conforme a estratégia de Visual Merchandising adotado. Mas sabemos que os clientes tiram a peça de um arara, levam até a outra no processo de escolha. Assim, através de um tablet que gerencia as informações dos produtos na loja, existem as sinalizações de produtos com posicionamento errado. Assim o gerente ou o vendedor da loja diagnostica onde estão os produtos que estão posicionados de forma errada e recebem a orientação de onde devem ser reposicionados

- Segurança anti-furto: Caso alguma peça saia da loja sem ter passado pelo caixa, aparece um aviso visual e outro sonoro. Além disso, câmeras detectam e gravam as imagens da pessoa que realizou o furto. É um feature interessante para cuidado com clientes e com a equipe da loja

- Possibilidade de aumento de ticket médio através da oportunidade do cliente em visualizar combinações, outros produtos e acessórios.

A tecnologia já está operando a favor de empresas e clientes. Sei que alguns varejistas deverão questionar sobre a necessidade de forte investimento, mas pelo que percebi, existe a possibilidade de compra de módulos. Isso facilita o acesso do varejo à tecnologia de forma gradual.

Vejo que outro grande desafio nesse momento é educar o consumidor quanto a existência da nova tecnologia e da possibilidade de interação com a mesma. Aqui entra uma ótima tarefa para as áreas de marketing e as agências de publicidade.




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