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5. Apoio


5.1 – Base de dados de ajuda:

Como foi referido no início deste Manual, poderá ver, em toda a navegação no Backoffice, um ponto de interrogação que o ajudará a entender com mais facilidade todas as funcionalidades do mesmo.

Fig.32


Se clicar em Apoio e Base de dados de ajuda, encontra numa janela todos esses tópicos de ajuda compilados, para que os possa consultar livremente. Poderá notar que o separador supro nessa janela é igual ao menu do sistema de gestão de conteúdos.

Navegue pela base de dados e encontre os métodos de utilização e explicações do que cada secção do sistema de gestão de conteúdos contempla.



Fig.33


5.2 – Tem ainda ao seu dispor um sistema de Live Chat (disponível em dias úteis das 09h às 18h) para poder contatar online um operador e obter assistência técnica em tempo real e sem sair da sua sessão de gestão de conteúdos.
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