Manual do expositor



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Índice:


1.Como Participar de um Evento 5

2.Alerta ao Expositor 7

3.Como Chegar no São Paulo Expo 8

4.Manual Online 9

4.1COMO ACESSAR O MANUAL ONLINE: 9

4.2FORMULÁRIOS E SERVIÇOS: 9

4.3PAGAMENTOS TAXAS OBRIGATÓRIAS/ TAXAS OPCIONAIS 10



5.Formulários - Prazos de Solicitação 11

6.Datas e Horários 12

6.1MONTAGEM: 12

6.2DIAS DE EXPOSIÇÃO: 12

6.3DESMONTAGEM: 12

6.4HORÁRIO DE ATENDIMENTO EXPOSITOR E MONTADOR: 12

7.Formas de Participação 13

7.1ÁREA LIVRE: 13

7.2ÁREA COM MONTAGEM BÁSICA PLUS: 13

7.3ÁREA COM PACOTE COMPLETO: 13

7.4DECORAÇÃO: 14

7.6INFORMAÇÃO - PACOTE COMPLETO, MONTAGEM BÁSICA PLUS E MONTAGEM DE ESTANDE PELA NMB SERVICE 14



8.Procedimento de Pagamento do Manual do Expositor 15

9.Entrada e Saída de Mercadorias 16

10.Fiscalização do Ministério do Trabalho e Polícia Federal 17

11.Taxas Obrigatórias 18

11.1TAXAS MUNICIPAIS: 18

11.2TAXA DE LIMPEZA OBRIGATÓRIA: 19

11.3ENERGIA ELÉTRICA BÁSICA: 19



12.Taxas Opcionais: 19

12.1HIDRÁULICA: 19

12.2INSTALAÇÕES HIDRÁULICAS - SÃO PAULO EXPO: 19

12.3PONTO DE AR COMPRIMIDO: 20

12.4ELETRICIDADE ADICIONAL: 21

12.5TABELA DE REFERÊNCIA PARA CÁLCULO DE CONSUMO DE ENERGIA ELÉTRICA 21



13.NürnbergMesse Service: 22

13.1SEGURANÇA: 22

13.2LIMPEZA: 23

13.3SERVIÇO DE RECEPÇÃO: 23

13.4EXTINTORES DE INCÊNDIO: 23

13.5COLETORES DE DADOS: 23

13.6MONTAGEM DE ESTANDE: 24

14.Serviços Terceirizados 24

14.1TRANSITÁRIO OFICIAL LIBERAÇÃO ADUANEIRA: 24

14.2TELEFONIA E INTERNET: 25

14.3OPERAÇÃO DE CARGA E DESCARGA DE MATERIAL NO PAVILHÃO 25



15.Solicitação de Credenciais 26

15.1CRACHÁ DE EXPOSITOR: 26

15.2CRACHÁ DE SERVIÇOS: 27

15.3CRACHÁ DE RECEPCIONISTA PARTICULAR: 27

15.4CRACHÁ DE MONTADOR: 27

15.5RETIRADA ANTECIPADA DE CREDENCIAL DE MONTADOR: 28

15.6CRACHÁ DE SEGURANÇA PARTICULAR: 28

16.Catálogo/Newsletter/Convites/ Assessoria de Imprensa/Marketing 29

16.1CATÁLOGO OFICIAL: 29

16.2ANÚNCIO NO CATÁLOGO OFICIAL: 30

16.3NEWSLETTER: 30

16.4CONVITES IMPRESSOS: 30

16.5CONVITE VIP DIGITAL: 30

16.6CONVITE ONLINE: 31

16.7BANNER ELETRÔNICO: 31

16.8ASSESSORIA DE IMPRENSA: 31

16.9FERRAMENTAS DE MERCHANDISING: 32

16.10PÁGINA EXPOSITORES E PRODUTOS NO SITE: 32

17.Projeto do Estande - Aprovação 32

17.2ENVIO DO PROJETO DO ESTANDE: 33

17.3TERMOS DE RESPONSABILIDADE 33

17.4CONDIÇÕES GERAIS E DECLARAÇÃO DE OBRIGAÇÕES 33

17.5RRT/ ART 34

17.6INFORMAÇÕES DETALHADAS- PREENCHIMENTO CORRETO DA RRT: 35



18.Infra - Estrutura 36

18.1ESTACIONAMENTO: 36

18.2ACESSO DE VEÍCULOS: 36

18.3USO PISO DO PAVILHÃO: 37

18.4POSTO MÉDICO: 37

18.5REGRAS DE INSTALAÇÕES ELÉTRICAS: 37

18.6DESCRIÇÃO DAS INSTALAÇÕES ELÉTRICAS SÃO PAULO EXPO: 38

18.7AR CONDICIONADO: 39

18.8USO DA TRELIÇA/ ESTRUTURA AÉREA 39

18.9 DESCARTE DE RESÍDUOS ESPECIAIS: 39



19.Normas de Montagem 40

19.1MONTADORAS E DECORADORAS DE ESTANDE: 40

19.2PROJEÇÃO HORIZONTAL DO ESTANDE: 40

19.3TABELA DE ALTURA E RECÚO PARA CONSTRUÇÃO DE ESTANDE: 41

19.4MONTAGEM DE ESTANDE COM MEZANINO: 41

19.5ESTANDES “ILHA” E “PONTA DE ILHA”: 42

19.6“PONTA DE ILHA”, ESQUINA E SÓ FRENTE: 42

19.7APLICAÇÃO DO VIDRO CONFORME AS NORMAS TÉCNICAS 42

19.8TESTEIRA DO ESTANDE: 45

20.Normas de Segurança 49

20.2EXPLOSIVOS, COMBUSTÍVEIS E GASES GLP: 49

20.3EXTINTORES DE INCÊNDIO: 49

20.4MATERIAIS ANTICHAMA: 50

20.5EXPOSIÇÃO DE CILINDROS COM GASES: 50

20.6EPI - EQUIPAMENTO DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL: 51

20.7CABOS: 51

20.8NORMAS DE SEGURANÇA OBRIGATÓRIAS: 51



21.Realização 52

21.1ACESSO DE PESSOAL: 52

21.2ACESSO DE VEÍCULOS: 52

21.3LIMITE DE OPEAÇÃO: 52

21.4PROIBIÇÃO DE COMERCIALIZAÇÃO DE PRODUTOS: 53

21.5DISTRIBUIÇÃO E AÇÃO PROMOCIONAL: 53

21.6AUTORIZAÇÃO DE AÇÕES PROMOCIONAIS: 53

21.7ENTRADA E SAÍDA DE MERCADORIAS: 53

21.8SOM E MÚSICA AMBIENTE: 53

22.Desmontagem 54

22.1PERÍODO E HORÁRIO DE DESMONTAGEM 54

22.2ACESSO DE PESSOAL: 54

22.3TÉRMINO DO PERÍODO DE DESMONTAGEM: 55



23.Anexos 55

23.1EXPOSIÇÃO DE MÁQUINAS 56

23.2TERMO DE RESPONSABILIDADE - EXPOSIÇÃO DE CILINDRO 57

23.3PONTO DE AR COMPRIMIDO 58

23.4MOVIMENTAÇÃO DE CARGA 59

23.5FORMULÁRIO DE AÇÃO PROMOCIONAL 60

23.6TERMO DE RESPONSABILIDADE 61



  1. Como Participar de um Evento



DICAS PARA AMPLIAR OS RESULTADOS DE SUA PARTICIPAÇÃO:

Muitas oportunidades para potencializar e ampliar os resultados de participação em eventos, ainda são desconhecidas e pouco utilizadas pelas empresas.

Atenta às expectativas e necessidades de seus clientes, a NürnbergMesse antecipa-se, mais uma vez, e disponibiliza um importante treinamento sobre COMO OBTER RESULTADOS POSITIVOS E MENSURÁVEIS durante suas feiras, através de caminhos práticos e objetivos.
PRÉ-FEIRA:

1º passo: Estabelecer objetivos - Por que vou participar?

Antes de iniciar qualquer tipo de planejamento estratégico e projeto das atividades que serão realizadas no seu estande, é muito importante DEFINIR OBJETIVOS CLAROS E QUANTIFICÁVEIS. Um bom plano de marketing ajuda a entender o que sua empresa pretende alcançar ao participar da feira. Participação institucional – reforçar a imagem da empresa;



  • Divulgação e conscientização da marca;

  • Lançamento de produtos;

  • Encontrar novos clientes, distribuidores ou parceiros;

  • Transmitir informação – tecnologia, em seminários.


2º passo: Definir o público alvo: Quem você quer atingir?

Ao participar das feiras da NürnbergMesse, sua empresa estará em contato, com um público extremamente qualificado e com alto poder de decisão. É muito importante selecionar a mensagem que deve ser transmitida a estas pessoas, sem que haja dispersão.


3º passo: Prepare seu material de divulgação!

Atualize o material impresso: folder institucional ou de lançamentos de produtos, catálogos, preços, etc.

Imprensa: Prepare um Press Kit com informações da sua empresa e produtos com foco nas novidades e inovações. O mesmo ficará na sala de imprensa da feira, e será entregue no primeiro dia do evento. Avalie as oportunidades de Merchandising oferecidas pela NürnbergMesse no site de suas feiras para potencializar e destacar seu estande durante a feira.
4º passo: Divulgar a sua participação no evento.

Convide seus clientes, potenciais clientes, fornecedores e parceiros para visitarem seu estande.

Para isso, a NürnbergMesse fornece:


  • Convites impressos para serem enviados aos clientes;

  • Banners eletrônicos para seu site e e-mails;

  • Selo eletrônico com dados principais do evento para ser adicionado em anúncios;

  • Convites online, mais conhecidos como e-invite e e-invite VIP, personalizados para seus convidados;


5º passo: Planejamento operacional da sua equipe:

  • Envolva os funcionários na participação da sua empresa na feira;

  • Treinamento é fundamental! As equipes que ficarão no estande devem conhecer a empresa e seus produtos detalhadamente;

  • Definir estratégias de atendimento;

  • Organizar o controle de visitas, criando equipes para atendimento e um responsável pelo armazenamento de informações das pessoas que visitarem seu estande, seja através do coletor de dados ou dos cartões de visitas recebidos.


DURANTE A FEIRA:

6º passo: Reunir a equipe diariamente

Conferir a função de cada um, confirmar os objetivos, avaliar os resultados do dia anterior, fazer relatórios, definir novas ações conforme o resultado. Ter um bom relacionamento com a imprensa. Para atrair mais visitantes em seu estande mantenha a equipe motivada, ativa e em alto-astral.


7º passo: Coletar dados dos seus visitantes

Você poderá obter os dados cadastrais dos visitantes do seu estande através de coletores de dados. É um sistema 100% confiável para guardar os dados de novos contatos e futuros clientes.


8º passo: Incentive seu visitante

Forneça informações importantes e úteis aos seus visitantes, incentive seus clientes a visitarem seu estande. Escolha brindes funcionais e que ajudarão a fixar sua marca.


PÓS-FEIRA:

9º passo: Follow up com os visitantes do seu estande

Não deixe passar muito tempo e esfriar os contatos realizados durante a feira, inicie na semana seguinte, um follow up com os profissionais que estiveram no seu estande.



  • Forneça as informações dos clientes que estiveram em seu estande para o departamento comercial;

  • Reforce os contatos comerciais e as oportunidades de negócios;

  • Surpreenda o potencial cliente e esteja à frente de suas expectativas;

  • Estabeleça um canal de comunicação com os novos clientes;

  • Faça da Internet uma grande aliada;

  • Divulgue os resultados da participação da empresa, no evento, aos seus clientes.


10º passo: Análise de resultados com a sua equipe

A semente foi plantada e a partir de agora, o momento é para regar novos negócios e iniciar relacionamentos duradouros.



  • Levante os objetivos estabelecidos no início de sua participação na feira e compare com os resultados obtidos (novos contatos, negócios fechados, potencial de negócios realizáveis);

  • Busque informações sobre a repercussão da sua empresa na feira;

  • Divulgue os resultados obtidos para sua equipe.


11º passo: Reserve seu estande para a próxima edição!

Não perca a oportunidade de garantir a participação da sua empresa na próxima edição da feira, dentro do prazo, aproveitando a tabela de renovação e a melhor localização na planta do evento.



  1. Alerta ao Expositor

Recebemos várias ligações e e-mails de nossos expositores e parceiros, nos alertando sobre empresas nacionais e internacionais que estão utilizando o nome NuernbergMesse ou siglas similares à NMB (sigla utilizada em muitas de nossas comunicações) para venda de seus serviços e/ou produtos.


A NuernbergMesse Brasil tem como política não permitir que qualquer empresa divulgue seus produtos e/ou serviços utilizando seu nome ou de qualquer um de seus produtos. Sempre que recomendarmos qualquer serviço e/ou produto utilizaremos um comunicado oficial da empresa, sendo este enviado pela própria NuernbergMesse Brasil.
Solicitamos atenção especial às ofertas de divulgação em catálogos, guias internacionais e, principalmente, ao fato de que ex-funcionários também não estão autorizados a intermediar qualquer negócio entre a NMB e seus clientes e parceiros.
Ao ser abordado por qualquer empresa terceira, lembre-se que a equipe NuernbergMesse está à sua disposição para sanar dúvidas e assessorá-lo no que for preciso para o sucesso de seus negócios durante nossos eventos.
O Grupo NuernbergMesse se destaca no mercado pelo conceito e facilidade de conectar pessoas, criar eventos e promover a gestão do conhecimento, por isso investimos e acreditamos na qualidade das informações.

  1. Como Chegar no São Paulo Expo



Rodovia dos imigrantes, Km 15

São Paulo – SP



www.saopauloexpo.com.br



Aeroporto: 10 minutos do aeroporto de congonhas.



Metro: 850 metros da estação de metrô Jabaquara - Linha Azul.



Carro: Acesso principal pela rodovia dos Imigrantes Km 15

Carga e descarga: Av. Miguel Estefano (Rua Entrusco).





PACOTE DE VIAGEM

Agência Oficial do Evento:

LT Travel Viagens e Turismo

Passagens Aéreas, Hospedagem, Traslados e Pacotes Completos para a Feira.

Oferecemos pacotes a preços promocionais para os expositores e visitantes do evento.
Informações:

(55) (0XX11) 3125-2911

e-mail: flavio@lttravel.com.br





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